住客点评>>
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好评怎么好像关了 很好的酒店
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好评酒店在商场里面，设施还行，地理位置还行，不过如果纯旅游的话不太推荐，离景点有点远，如...
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好评环境很赞，设施很赞，服务很赞！
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好评孩子很开心，老婆挺满意
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好评房间大，住的舒服，地理位置还可以，门口就是商场，非常方便，吃饭购物都方便，晚上也挺安...
高档酒店的“亏本买卖”
2014.08.19
据介绍，近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中，一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元，每天至少有4种套餐供市民选择。
午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族，甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称，很心痛在做“亏本买卖”，但毕竟市场在转型，高星级饭店需要寻找新的出路。
另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动，最低人均只要60元，使得暑期家庭消费猛增50%。
但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法，认为服务的前提是利润，利润空间可以被挤压，但绝不能消失，否则连同利润一起消失的还有服务。
面对市场的压力，锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时，也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面，让顾客先吃面，满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐，与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境，这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机，并计划添置空气净化器。
注重网络营销的锡城某大酒店负责人称，每位客人入住时，酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务，了解顾客的个性化需求。
客人如果对声音敏感，只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时，大堂经理会上前询问他们的感受，如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重，他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
无锡市旅游协会会长王洁平认为，高星级酒店正在回归大众消费，五星酒店不再是高大上，而是可进可品。如今另一个变化是，酒店正成为旅游的目的地之一，外地游客不去景区，一家人“宅”在酒店享受度假生活，酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然，高星级酒店无论如何转型，最重要的是坚守服务品质，通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节，让客人恋上一个酒店。
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苏州盛捷绿宝广场服务公寓交通指南
- 距离观前街9.5公里，步行至地铁1号线乐桥站（或临顿路站）乘至苏州乐园站6号出口，步行7分钟即到酒店。或步行至察院场站，乘坐301路公交,在枫桥镇政府站下车，步行约670米。乘坐出租车约30元。
- 距离淮海商业街2公里，乘出租车约7分钟，12元左右可到酒店。
- 距离苏州园区站18.5公里，步行至沪宁城铁园区站广场站，乘坐166路（或119）,在官渎里立交桥东站下车，步行至官渎里立交桥站，换乘324路,在绿宝广场站下车，步行约60米。乘坐出租车约46元。
- 距离苏州北站16.8公里，步行至扬东路站，乘坐166路（或262,87,169,162,119）,在官渎里立交桥东站下车，步行至官渎里立交桥站，换乘324路,在绿宝广场站下车，步行约60米。乘坐出租车约43元。
- 距离苏州新区站12.2公里，步行至沪宁城铁新区站，乘坐329路,在绿宝广场站下车，步行约60米。乘坐出租车约35元。
- 距离苏州火车站8.7公里，步行至火车站，乘坐103或38公交至乐桥北站，步行至地铁1号线乐桥站乘至苏州乐园站6号出口，步行7分钟即到酒店。或步行至火车站，乘坐178路公交至相门站，转乘地铁1号线至苏州乐园站6号出口，步行7分钟即到酒店。或步行至火车站，乘坐316路,在长江路马运路北站下车，步行至枫秀苑站，换乘322路（或303）,在绿宝广场站下车，步行约70米。乘坐出租车约30元。
【机场】：
-距离上海虹桥机场90公里，乘出租车约90分钟可到酒店；
-距离上海浦东机场120公里，乘出租车月120分钟可到酒店；
-距离无锡硕放机场55公里，乘出租车月60分钟可到酒店。